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Erfolg
durch Telefontraining
Mit
unserem Telefontraining machen wir Ihre Mitarbeiter fit, das Medium
Telefon erfolgreich und motiviert zu nutzen.
Wir
schulen nicht nur in den Bereichen
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Erfolgreiche Gesprächsführung |
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Positive Rhetorik |
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Effektive Fragetechniken
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Gute Argumentation
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Professioneller Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern |
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Kompetente Behandlung von Einwänden und Reklamationen
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| Sicheres
Telefonverhalten |
Wir helfen Ihnen, auch intuitiv auf Gesprächspartner
einzugehen, Stimmungen wahrzunehmen und
Spannungen aus Gesprächen herauszunehmen.
Unser
Telefontraining endet nicht mit der Schulung.
Wir coachen Ihre Mitarbeiter weiter an ihrem gewohnten Arbeitsplatz.
Unser Ziel ist es, die individuellen Stärken Ihrer Mitarbeiter so zu
fördern, dass sie erfolgreich und natürlich telefonieren.
Was
halten Sie davon?
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